El Banco de Reservas anunció que asumirá el costo total del consumo de datos
asociados a la App Banreservas, con la finalidad de que todos sus clientes
consulten sus productos y realicen transacciones desde su celular, a cualquier hora
y lugar.
Los usuarios de la App Banreservas que cuentan con servicios de datos de las
telefónicas Claro, Altice y Viva, podrán efectuar consultas de balances, pagos de
servicio y tarjetas de créditos, así como otras transacciones, de forma inmediata,
segura y eficiente.
Este aporte de la entidad bancaria evitará el gasto de minutos en llamadas
telefónicas al centro de contacto y el desplazamiento hasta las oficinas comerciales.
El administrador general del banco, Samuel Pereyra, explicó que, con esta solución,
Banreservas se posiciona como la primera entidad bancaria nacional en asumir, de
manera masiva, el costo de consumo de datos de su aplicación, facilitando la vida
de sus clientes, reduciendo el importe económico y valorando su tiempo.
Añadió que la inclusión financiera y accesibilidad siguen siendo prioridad para
Banreservas, como banco de todos los dominicanos, y que esta medida, que forma
parte de las acciones de responsabilidad social del Banco, tiene como propósito
“hacer posible la bancarización responsable y el acceso a nuestros servicios a todos
los dominicanos, sin importar su condición, ni el lugar donde se encuentren”.
Esta disposición –explicó Pereyra- contribuye al cumplimiento del Objetivo de
Desarrollo Sostenible (ODS) número nueve de las Naciones Unidas: “Aumentar
significativamente el acceso a la tecnología de la información y las comunicaciones
y esforzarse por proporcionar acceso universal y asequible a Internet en los países
menos adelantados”.
Crecimiento exponencial
El aporte del Banco en inversiones en tecnología y comunicaciones refleja el
compromiso institucional con el desarrollo sostenible, que busca lograr el
empoderamiento y crecimiento de todas las comunidades.
La App Banreservas, desde su lanzamiento en 2017, registra más de 54.8 millones
de transacciones financieras y más de tres millones de descargas en sus diferentes
versiones.
El año pasado, en medio de la pandemia, la aplicación obtuvo un crecimiento
exponencial que le mereció que la revista internacional World Finance la
reconociera como Mejor Aplicación Financiera de la República Dominicana en 2020.
Además de estas iniciativas innovadoras e inclusivas, la institución continuará
motivando el uso de los demás canales alternos: Cajeros automáticos, Subagentes
Cerca, TuBanco y App Empresas.
Dirección General de Relaciones Públicas. Septiembre de 2021.